再忙，也要停下(xià)來總結

常常覺得時間不夠用，上班時就像長在凳子(zǐ)上，不停的在用電腦、打電話但件，問(wèn)完這邊，回複那邊，經常反思如(rú)何提高工作效率，可(k制妹ě)時間還是不夠用，完不成的工作，經常需要加班來做，時間究竟都去哪了呢(ne)知議?

人少(shǎo)與人多的服務方式要轉變，人一多，慢地一個(gè)一個(gè)也顧不過來。省區從原來的15人到現在40多人，人數懂務幾乎是原來的三倍，服務方式要是還一成不變用老一套保姆醫草式服務可(kě)不行了。

想想近期用得時間最多的是什麼事情呢(ne件頻)？一個(gè)員工離(lí)職手續一些特殊情況的跟進，反複咨詢公司，回複校民當事人，因為需要三方簽字，當事人有執行不到位的又需請新要重新再聯系三方。以往離(lí)職人員直接與公司聯系，離(lí)職手續完成的更秒兒積極，這次跟蹤服務更到位了，反而不如(rú)以前效果厭草好。找到問(wèn)題根源所在，終于可(k照錯ě)以解決此問(wèn)題，防止下(xià)次再機關犯同樣的錯誤。

還有教新員平台操作和(hé)公司業(yè)務流程。曾經為了給一個(gè聽呢)新員，聯系公司開通(tōng)平台客戶名稱、幫他錄協議、下(xià)舞綠訂單，一個(gè)下(xià)午的時間就這麼過去了。發了平台使用說明，遇到操作喝術了還是說不會。你(nǐ)永遠(yuǎn)無法叫醒一個(gè)裝睡的人，同樣的他計，你(nǐ)也無法教會一個(gè)不願意學的人。

《孟子(zǐ)·盡心上》說“窮則獨善其身，達則兼善天下(xià)”，意思是“不得志時就潔身自好修養個(gè)人品德嗎弟，得志時就使天下(xià)都能這樣”。我個(g綠上è)人的理解是，普通(tōng)人呢(ne)，要很但管理好自己，處理好自己的事，就算是盡了自己的本份了；有能力的人呢(ne行區)，在管理好自己的同時，還能管理更大範圍的人和(hé)事，能力越大責任越大玩歌。在工作中(zhōng)每個(gè)人都有自己的工作範圍和(hé)應該承擔的弟厭責任，不求兼善天下(xià)，最起碼獨善其身。

經過以上近期的事例反思，一是不做傳話筒，能讓雙方直接溝通玩畫(tōng)的，告知聯系方式，讓雙方直接通(tōng)話；頻靜二是授人以魚，不如(rú)授人以漁，平時不忙的時候可(kě)以門靜跟進新員的工作；但自己忙得沒時間了，你(nǐ)也就管不了他了房空。所以保姆式服務已經不适合現在省區逐漸增加的隊伍的算花現狀了。

以上是總結的近期的一些心得，在工作中(zhōng舞靜)不停學習，在工作中(zhōng)不斷總結反思。先獨善其身，再求兼善天下(xià)；先做好自己，才能更好的為别人服務。（文(wén)/仁和(hé)藥業(yè)河北省理錯區  任儒靜）